Zahlungs- und Versandinformationen

Zahlungsarten

  • Vorkasse (Banküberweisung)bevorzugte Zahlungsart
    Bitte überweise den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto:

    Kontoinhaber: Die Herzpatrouille GbR
    IBAN: DE04400702110069959500
    BIC: DEUTDE3BXXX
    Bank: Deutsche Bank AG

    Bitte achte bei Überweisungen auf die korrekte Angabe deiner Bestellnummer im Verwendungszweck, damit wir die Zahlung eindeutig zuordnen können.

    Sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht ist, wird deine Bestellung weiterbearbeitet und anschließend versendet.

  • Kredit- / Debitkarte & Express Checkouts (über Woo Payments / Stripe)
    Zahle bequem und sicher mit deiner Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder nutze Express-Checkouts mit Apple Pay oder Google Pay.

    Die Zahlung wird sofort verarbeitet, und deine Bestellung wird schnellstmöglich versendet.

  • PayPal Bei Zahlung per PayPal wird deine Bestellung sofort verarbeitet und schnellstmöglich versendet.

Versandinformation

  • Standardversand mit DHL
    Versand nur innerhalb Deutschlands. Wir versenden alle Bestellungen als Warensendung oder versichertes Paket mit DHL.
    Die Versandkosten betragen je nach Artikel zwischen 3,50 und 7,50 € pro Bestellung (Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG).
    Lieferzeit: ca. 3 Werktage nach Versand.
    Du erhältst eine Sendungsnummer, sobald wir das Paket verschickt haben.

Hinweis zur Bearbeitungszeit:

Mit einem Augenzwinkern: Unsere Bearbeitungszeit liegt irgendwo zwischen ‚sofort‘ und ‚sobald wir die Kinder ins Bett gebracht haben. Im Ernst: Wir sind kein Versandriese mit Robotern im Lager, sondern Menschen mit Job und Familie, aber wir packen mit Liebe und so fix, wie wir unter den oben genannten „Umständen“ können.

Solltest du Fragen zum Versand oder zur Zahlung haben, wende dich gerne per E-Mail an uns: info@herzpatrouille.de.